Lyondell, anciennement ARCO Chimie France, est un des premiers signataires de l'Engagement de Progrès. La charte de l'UIC est signée le 18 avril 1990.
 

Pour la société, ce n'est ni une nouveauté ni une implication à la légère : ARCO Chimie France et son site industriel de Fos-sur-Mer intègrent dès 1988, lors du démarrage de l'usine, les principes du Responsible Care dont la maison mère ARCO Chemical est déjà signataire aux Etats-Unis.
 

L'Engagement de Progrès constitue une des valeurs sur lesquelles se base l'Entreprise dans une démarche volontaire et continue, pour atteindre son objectif d'Excellence des Opérations. Il sous-tend l'ensemble des programmes et procédures. Par ses résultats Sécurité, Hygiène et Environnement, Lyondell est reconnu comme un opérateur fiable et responsable. Sa performance Environnement va très au-delà des exigences du permis d'exploitation tandis que l'entreprise a instauré dès le démarrage une démarche ambitieuse dans le domaine de la Santé au Travail avec une fonction consacrée à l'Hygiène Industrielle.
 

Dans l'Engagement de Progrès, la responsabilité de l'Entreprise va bien au-delà de sa performance propre : en témoigne, à titre d'exemple, en aval, dans la Gestion Responsable des Produits, l'implication de Lyondell dans le transport et la livraison chez ses clients.

 
"Chez nos clients, le chauffeur routier est notre ambassadeur"
A partir de ce constat, Lyondell a oeuvré pour l'accueil et la formation des chauffeurs routiers. Documents d'information et de routage, procédures, tout a été revu pour s'assurer que le chauffeur est pleinement informé des caractéristiques des produits qu'il charge et qu'il transporte et de l'attitude à tenir en cas d'incident.
Cette formation a également mis l'accent sur les besoins du client et le niveau de qualité auquel l'entreprise Lyondell s'est engagée.

Le partenaire transporteur et ses chauffeurs prennent conscience de leur rôle de vecteurs d'image pour Lyondell chez ses clients. Ils sont en retour vecteurs d'informations pratiques pour Lyondell sur les conditions rencontrées chez ces mêmes clients.

Le projet a demandé la participation de tous les acteurs sur site : Production, Chargement et Logistique, qui sont directement concernés, mais aussi Service Achats responsable des contrats ou Laboratoire, ce dernier ayant travaillé pour réduire à zéro tout délai d'attente pour le certificat d'analyse accompagnant les produits chargés.

L'expérience montre que le transporteur et ses chauffeurs ont parfaitement joué la synergie avec l'entreprise. Leur motivation a été exemplaire et la remontée d'informations efficace tandis que de son côté, Lyondell continuait à optimiser les conditions d'accueil et de temps d'attente sur son site.